+375-29-895-18-23
Республика Беларусь, Витебская область, Полоцкий район (озеро Суя)

Информация

FAQ/Часто задаваемые вопросы

 

  • Что у вас с питанием?

К сожалению, на нашей территории нет кафе. Питание осуществляется гостями самостоятельно. В каждом номере полностью оборудованная кухня. 

 

  • Есть ли Wi-Fi в номерах?

У нас есть Wi-Fi на территории, но скорость очень низкая, поэтому если Вам необходимо быть постоянно на связи, Вы планируете работать или смотреть видео/кино онлайн, мы рекомендуем Вам использовать свой мобильный интернет. Для гостей Беларуси в магазинах мобильной связи можно преобрести сим-карту местного оператора. 

 

  • Как забронировать номер?

В разделе "Цены" Вы можете посмотреть наличие и стоимость номера на интересующие Вас даты, выбрать подходящий вариант и забронировать номер. При бронировании необходимо указать номер карты для гарантии. В случае Вашего приезда списаний с карты не будет. Вы расчитываетесь на месте. В случае, если Вы не приехали и не предупредили, мы оставляем за собой право списать штраф! 

 

  • Возможен ли ранний заезд или поздний выезд?

Мы всегда стараемся идти навстречу гостям и, при наличии возможности, предоставляем ранний заезд или поздний выезд. Однако, этот момент должна быть оговорен отдельно с администратором при заезде или при бронировании. 

 

  • Предоставляете ли вы постельное белье и полотенца?

Конечно, постельное белье, полотенца, туалетная бумага, моющее средство для посуды, жидкое мыло для рук во всех номерах. Мы рекомендуем взять средства личной гигиены и средства для посудомоечной и стиральной машины, если вы планируете пользоваться ими. 

 

  • Есть ли мангал?

Да, мангалы в свободном пользовании около всех номеров. Рекомендуем взять с собой решетку/шампуры и уголь для мангала. 

 

  • Какие развлечения на территории?

Аренда велосипедов, лодки, катамарана, сап-бордов в теплое время года, а зимой - лыж.  Бесплатно у администратора - мячи, ракетки (волейбол, футбол, бадминтон, пинпонг, настольные игры). 

 

  • Остались еще вопросы?

Свяжитесь с нами:  [email protected] или +79153407841 (Viber, WhatsApp, Telegram) (по вопросам бронирования и всем остальным вопросам), либо по общим вопросам +375-29-895-18-23